Dans les établissements psychiatriques, il est essentiel de disposer d’un système de communication extrêmement flexible et fiable afin de garantir au maximum la sécurité des résidents et du personnel.

Il est important que les patients puissent passer des demandes d’assistance en cas de besoins. Il est primordial que ces équipements soient adaptés aux besoins spécifiques de chaque service des centres psychiatriques afin de limiter les accidents. Ils doivent être également résistants au vandalisme et chocs pouvant survenir lors de comportements agressifs

Le patient n’est pas le seul qui doit se sentir bien. Lorsque le personnel soignant est en difficulté, il doit pouvoir passer également une demander d’assistance, il doit pouvoir le faire rapidement et discrètement. Les constructeurs ont développé des solutions PTI qui permettent au personnel de faire une demande d’assistance à l’aide d’un boutoir sur le téléphone par exemple ou l’envoi d’alarme volontaire en cas de chute ou d’immobilité prolongé.

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